Op maandagmiddag 28 september 2020 is de officiële opening van een nieuw en extra spreekuur Geldzaken & Formulieren van Bijeen Heusden. Vanaf 14.00 uur is iedereen van harte welkom in de Bibliotheek Drunen, Rooseveltstraat 32.Samen drinken we een kopje koffie of thee om deze samenwerking feestelijk te maken.
Op deze middag zijn alle netwerkpartners uitgenodigd, de vrijwilligers worden in het zonnetje gezet, de gemeente Heusden zal het belang benadrukken van deze dienstverlening, Bijeen vertelt over de inhoudelijke kant van de zaak en tenslotte legt de Bibliotheek Heusden uit welke faciliteiten er nog meer zijn op het gebied van taal, digitaal en rekenen.
Het wekelijks spreekuur is gratis toegankelijk voor iedere inwoner van de gemeente Heusden. Iedereen die vragen heeft over brieven en formulieren kan hier terecht. Maar ook met vragen over geldzaken, DigiD inlog, computervaardigheden of andere vragen over de digitale overheid, kan je terecht bij de vakkundige vrijwilligers van Bijeen Heusden.
“Wij willen graag mensen verder helpen en ook de drempel om te komen zo laag mogelijk houden, daarom hebben we voor de bibliotheek gekozen,” legt Geertje Hellings uit. Zij is maatschappelijk werker bij Bijeen en zij begeleidt reeds het spreekuur Geldzaken en formulieren op het Bijeen-kantoor in Drunen, dat al druk bezocht wordt. Frank Mensink, specialist Basisvaardigheden binnen de Bibliotheek heeft in de Bibliotheek al een spreekuur voor de Taalgids, Digicafé en Belastingspreekuur, daar kwam de problematiek met de formulieren aan de orde. Dit speelt bij heel veel mensen. Hij zocht toenadering tot Bijeen. Samen staken ze de handen ineen om hiermee het nieuwe spreekuur vanaf juli dit jaar van start te laten gaan.
In de Bibliotheek wordt aangegeven waar mensen precies moeten zijn. Geertje Hellings geeft aan: “Bij het bestaande spreekuur in het gemeentehuis van Drunen is gebleken dat er veel mensen behoefte hebben aan een dergelijk loket. Regelmatig zijn brieven en papieren voor mensen te ingewikkeld. Ze hoeven maar een kleinigheid verkeerd in te vullen of ze krijgen alles weer teruggestuurd. Soms meerdere keren, dat kan frustrerend zijn. Het sociale aspect is ook belangrijk, vaak hebben mensen al heel wat moeten overwinnen, voordat ze om hulp durven te vragen. De vrijwilligers zijn zeer ervaren krachten en stellen de mensen op hun gemak. Als er extra hulp nodig is, dan weten zij goed hoe ze dit kunnen regelen.‘
Dit spreekuur is een samenwerking tussen Bijeen Heusden, de Bibliotheek Heusden, Taalhuis Heusden en de Kredietbank. Het wordt uitgevoerd door vakkundige vrijwilligers. In de gemeente Heusden zijn er nog 3 andere spreekuren; gemeentehuis Drunen, Kubus in Oudheusden en Wijkwinkel in Vlijmen
Vanwege Corona is het voorlopig nodig om een afspraak te maken vooraf via het telefoonnummer (073) 78 201 78 – E-mail: [email protected]
Begin de dag met het nieuws uit je gemeente met de gratis Nieuwsbrief. KLIK HIER en meld je aan.
Aanvoerder van het lokale nieuws.
