Boek op tijd uw rit bij de regiotaxi

Tijdens de feestdagen maken veel mensen gebruik van de regiotaxi. Voor taxibedrijven is het belangrijk dat ze ruim van tevoren weten hoeveel ritten ze kunnen verwachten. Boek uw ritten daarom zo snel mogelijk zodat u verzekerd bent van een plaats.

Reserveren kerstdagen

Wilt u er zeker van zijn dat u tijdens de kerstdagen gebruik kunt maken van de regiotaxi? Reserveer dan zo snel mogelijk, maar in ieder geval vóór 22 december. Op 22 december worden er tot 14.00 uur geen ritreserveringen voor de kerst aangenomen omdat de vervoerder deze ochtend nodig heeft om uw ritten goed in te plannen. Op 22 december na 14.00 uur kunt u weer ritten reserveren, maar er is dan geen garantie meer dat de regiotaxi u met kerst nog op het gewenste tijdstip kan vervoeren. Dat kan alleen als het taxibedrijf toevallig nog een plaatsje vrij heeft.

Reserveren nieuwjaarsnacht

Ritten in de nieuwjaarsnacht dient u uiterlijk 29 december te reserveren. Let op: de capaciteit is die nacht beperkt, vol is vol, dus reserveert u alstublieft zo snel mogelijk uw rit voor de nieuwjaarsnacht. De regiotaxi probeert u zo veel mogelijk op het door u gewenste tijdstip op te halen maar door veel overlast op straat kunnen ze dat helaas garanderen. Wel bieden zij u de garantie dat u in ieder geval tussen 00.45 en 02.00 uur wordt opgehaald. Na 29 december kunt u geen ritten meer reserveren voor de nieuwjaarsnacht.

Wanneer rijdt de regiotaxi tijdens de feestdagen?

24 december van 06:00 uur ’s ochtends tot 01:00 uur ’s nachts

25 en 26 december van 06:00 uur ’s ochtends tot 02:00 uur ’s nachts

31 december Oud/nieuw tussen 22:00 en 00:45 uur is er geen vervoer van 00:45 tot 02:00 uur alleen voor Wmo-pashouders

Keuzemenu bij de telefooncentrale

Om de ritreserveringen snel en goed te laten verlopen krijgt u een bandje te horen bij het boeken van uw rit. U kiest:

toets 1 als u een rit voor de kerstdagen wilt boeken;

toets 2 als u een andere rit wilt boeken;

blijf vervolgens wachten tot u een telefoniste aan de lijn krijgt.

Bereikbaarheid tijdens de jaarwisseling

De telefooncentrale van de vervoerder heeft op oudejaarsavond en nieuwjaarsnacht een korte pauze. De telefooncentrale is tussen 22:00 uur en 00:45 uur gesloten. Daarna is de centrale nog tot 02:30 uur bereikbaar voor eventuele vragen over de al geboekte rit.

Geen vaste ritten tijdens feestdagen

Alle vaste ritten vervallen op 1e en 2e kerstdag en op 1 januari. Wilt u op deze dagen toch reizen met de regiotaxi? Reserveer uw rit dan opnieuw. Heeft u op andere dagen in de kerstvakantie vaste ritten gereserveerd die niet doorgaan? Bel dan op tijd om dat door te geven. Anders komt de taxi voor niets voorrijden.

Vragen over de regiotaxi tijdens de feestdagen?

Bel dan naar de Klantenservice van PZN. Medewerkers zijn van maandag tot en met vrijdag tijdens kantooruren bereikbaar op (013) 549 99 54. Op feestdagen is de klantenservice gesloten.