Op maandag 7 april bracht de Nationale Ombudsman een werkbezoek aan De Caleidoscoop in Vlijmen. In deze ontmoetingsplek kwamen inwoners, vrijwilligers, maatschappelijke organisaties en de gemeente samen om te praten over armoede, hulp en vertrouwen in de overheid. De sfeer was warm en open. De Ombudsman toonde veel waardering voor de bijzondere rol die De Caleidoscoop speelt in onze gemeente.
Een plek waar vrijwilligers het verschil maken
In De Caleidoscoop zetten tientallen vrijwilligers zich
dagelijks in. Ze zorgen voor een luisterend oor, organiseren activiteiten en
helpen mensen die het even niet alleen redden. Denk aan de Doorgeefwinkel, het
Repair-café, geldzaken-spreekuur of gewoon een kop koffie en een goed gesprek.
Hier komt de kracht van onze samenleving samen: mensen voor mensen. Met dank
aan al die vrijwilligers uit de Vliedberg!
Dromen. Doen. Heusden.
Als gemeente geloven we dat we hard moeten werken voor
mensen die zelf ook hard werken aan hun toekomst. We zijn trots op onze
vrijwilligers én op de manier waarop we als gemeente naast onze inwoners staan.
Niet alles kunnen we oplossen, maar we blijven zoeken naar mogelijkheden. Als
gemeente zijn we dichtbij. We maken onze hulp zo eenvoudig. Want iedereen
verdient een kans om mee te doen.
HeusdenPas: vertrouwen als uitgangspunt
Tijdens het bezoek spraken we ook over de HeusdenPas. Deze
kortingspas is voor mensen met een inkomen tot 120% van het minimum. Aanvragen
is makkelijker gemaakt en wie de pas krijgt, ontvangt automatisch €150 voor
sport en cultuur. Geen ingewikkelde bonnetjes meer – we gaan uit van
vertrouwen. Dat werkt: het overgrote deel van de mensen gebruikt het geld
waarvoor het bedoeld is.
Samen tegen armoede
In Heusden zien we dat armoede meer is dan geldtekort. Het
gaat ook over niet mee kunnen doen, geen aansluiting vinden, of stress hebben
over elke euro. Daarom werken we samen met scholen, sportclubs,
geloofsgemeenschappen en vele anderen. Dat gaat goed, maar kan soms nog beter.
“De kracht zit in samenwerking én luisteren naar elkaar”, zei de Nationale
Ombudsman terecht.
De meeste mensen deugen
In ons beleid gaan we uit van vertrouwen. Natuurlijk gaat er
soms iets mis. Maar als we ons beleid richten op de 5% die het verkeerd doet,
dan raken we de 95% die gewoon hun best doet. Daarom kiezen we voor gezond
verstand in plaats van onnodige regels. De Nationale Ombudsman herkende die
aanpak en moedigde ons aan om deze koers vol te houden. Andersom herkennen wij
ons in de aanpak van de Nationale Ombudsman en zien we dat die bezig is met
veel dingen die wij ook als gemeente belangrijk vinden.
Wat nemen we mee?
Het bezoek gaf energie. Het was goed om te horen dat we op
de goede weg zijn. En ook waar het nog beter kan. Zoals één verhaal, één loket
– zodat mensen hun verhaal niet steeds opnieuw hoeven te doen. En hoe we
landelijke regels beter kunnen laten aansluiten bij de praktijk in Heusden. We
hopen dat de Ombudsman ons daarbij wil blijven ondersteunen.
Meer weten?