Vertrouwde Klussers van KBO-Elshout aan huis blijkt succesformule

Een nieuw initiatief van KBO-Elshout blijkt in korte tijd een groot succes: de klussendienst Klus Bij Ons. Sinds de officiële start is het team van enthousiaste vrijwilligers al druk in de weer geweest.  Intussen hebben we 100 klussen uitgevoerd. Op woensdagochtend 11 november om 10.00 uur in D’n Elshof wordt er uitgebreid en feestelijk bij stil gestaan tijdens de Inloopchtend in Elshout.

Een dienst die echt aansluit bij de behoefte
Het idee voor Klus Bij Ons ontstond vanuit een eenvoudige maar herkenbare behoefte. Veel ouderen en alleenstaanden hebben soms hulp nodig bij kleine klusjes in en om het huis – klussen die te klein zijn voor een aannemer, maar waar je zelf niet (meer) toe komt. En niet iemand in de kennis/familiekring voorhanden is om het uit te voeren. Denk aan bijschaven van een klemmende deur, plaatsen valbeugel in het toilet ,lampen met trafo 12V stuk- ombouw naar LED 230 Volt, een kraan die blijft lekken, douchekop vervangen, rookmelders aanbrengen veiligheidsketting voordeur, afvoer verstopt of het instellen van een televisie.

Laagdrempelig en vertrouwd
“Het is juist die laagdrempeligheid die het verschil maakt,” vertelt een van de coördinatoren. “Mensen weten dat ze gewoon iemand van KBO-Elshout aan de deur krijgen – iemand die ze kennen of die bij iemand uit het dorp hoort. Dat schept vertrouwen en maakt het makkelijk om hulp te vragen.”

De klussendienst wordt uitgevoerd door een team van zes vrijwilligers, allemaal met een praktische achtergrond en een groot hart voor hun dorpsgenoten. Dankzij deze groep is het mogelijk om de aanvragen goed te verdelen en snel te reageren.

Gemiddeld worden de klussen binnen 3,5 dag uitgevoerd – een tempo dat vooral te danken is aan de betrokkenheid van het team. “We doen het echt samen,” vertelt een van de klussers. “De één is handig met hout, de ander weet alles van elektra of tv’s en afstandsbedieningen. Zo vullen we elkaar goed aan.”

Hoewel het werkterrein breed is, zijn er toch een paar duidelijke trends te zien. Zo is er opvallend veel vraag naar hulp bij het instellen van televisies en afstandsbedieningen. Ook klemmende deuren blijken een veelvoorkomend probleem. Opvallende klussen en terugkerende verzoeken

De ervaren en breed georiënteerde klussers zien tijdens het klussen regelmatig zaken waarbij ze met een goed advies de KBO-Elshout leden en senioren uit Elshout op verbeteringen of aanpassingen wijzen.

Enkele voorbeelden daarvan zijn; er wordt gevraagd om een rookmelder te plaatsen en we zien nog een gasgeiser in de keuken. Onze klusser adviseert om een koolmonoxide melder in de keuken te plaatsen. We worden gevraagd een buitenlamp te maken. De buitenarmatuur is versleten/verpulverd en  brand voor de veiligheid ’s nachts. Er zit nog een gewone lamp in. Met het advies om een nieuwe armatuur met LED lamp te plaatsen wordt jaarlijks veel stroom bespaard. Bij het repareren van een deur die klemt klaagt bewoner over tocht. Na inspectie wordt geadviseerd om op bepaalde plaatsen een tochtstrip te plaatsen. Een automatische vonker bij een gaskooktoestel werkt niet meer. Daarbij komt gas vrij. Dat is gevaarlijk als men de vonker ingedrukt blijft houden. Onze klusser adviseert om over te schakelen op elektrisch koken. Na overleg met de woningstichting blijkt deze bereid om de elektrische bedrading hiervoor aan te leggen.

Klus Bij Ons voor leden KBO-Elshout en inwoners Elshout
Het klusteam staat klaar voor alle leden van de KBO-Elshout. De klussen worden gratis uitgevoerd. Als we een fooi ontvangen kunnen we daar weer mooi klein materiaal voor kopen. Ook senioren en minder validen die woonachtig zijn in Elshout kunnen een klus opgeven. Daarvoor vragen we een kleine bijdrage van 5 euro.

Met het grote klusteam worden de klussen snel uitgevoerd.
De eerste 100 klussen zijn binnen een tijdsbestek van gemiddeld 3,5  dag uitgevoerd. Doordat we met 5 klussers zijn kunnen we de klussen mooi verdelen. Soms bezoeken we de klus ook 2 keer doordat na het eerste bezoek materialen aangeschaft dienen te worden. Bij het 2e bezoek wordt dan alles geïnstalleerd. Iedere aangevraagde klus wordt met het klusteam gedeeld en nadien besproken. Hiermede worden elkaars ervaringen gedeeld.

Nog even bijpraten onder een gezellig bakske koffie na de klus.
De klussers nemen de tijd voor de klus. En na afloop van de klus een kop koffie drinken hoort er bij. Gepensioneerd en daardoor hoeven we de tijd niet meer te verantwoorden. De klussers zijn bekend met onze dorpsgemeenschap. Dus even napraten over het wel en wee in Elshout hoort erbij. Ook dit sociale aspect verdient aandacht.

Samenwerking en toekomst
KBO-Elshout ziet de klussendienst als een waardevolle uitbreiding van haar activiteiten. Naast ontmoetingen, excursies en bijeenkomsten biedt de organisatie met Klus Bij Ons nu ook praktische ondersteuning aan huis. Dat past precies binnen de missie van KBO-Elshout om ouderen te helpen zo lang mogelijk zelfstandig en comfortabel thuis te blijven wonen.

De 100 klussen in 1 jaar laten zien dat de formule werkt: vertrouwde klussers aan huis, dichtbij en betrouwbaar. De reacties van bewoners zijn hartverwarmend. “We krijgen vaak een glimlach, een bedankje of een kopje koffie aangeboden. Dat is misschien wel het mooiste aan dit werk,” aldus een van de klussers.

Met de goede start en het enthousiaste team kijkt KBO-Elshout vol vertrouwen naar de toekomst. “We hopen dat nog meer mensen de weg weten te vinden naar Klus Bij Ons,” zegt de coördinator. “Want het is fijn om te weten: er is altijd iemand in de buurt die je kan helpen.

Ook interessant voor niet leden en jongere inwoners uit Elshout om je ouders te ondersteunen.
Wellicht wonen je ouders in Elshout. Kom dan eens vrijblijvend naar de bijeenkomst op 11 november om te horen hoeveel variatie we in klussen kunnen uitvoeren. Je ziet bij je ouders een onveilige situatie of iets wat stuk is of vervangen dient te worden. Dan kun je je ouders helpen bij het regelen van een klus via het inschrijfformulier.

Tot 11 november